Företag som servar mobila kunder är de som främst bör satsa på tjänster till mobilen. Ett bra exempel på detta är bensinmackkedjan BP som lanserade ett system i Turkiet där man fick en liten kod på sitt kvitto när man handlade. Koden kunde smsas in till en tjänst som skapade gratis telefonminuter för användaren.
BP identifierade sina kunder väl i detta fall. Personer som handlar mycket på bensinmackar är väldigt mobila och använder också mobiltelefon i hög grad. BP tjänade stora pengar på att högkonsumenterna av bensin handlade hos just dem.
Detta koncept kan appliceras på många andra mobila målgrupper.
Exempel:
Resenärer – med tåg, flyg och båt.
Semesterfirare som vill få ut något extra av sin resa
Veckopendlare
Den stora frågan som vi utvecklare för mobila tjänster alltid ställs inför är:
När är människor mobila? Eller med andra ord: När är de utelämnade till att använda sin mobiltelefon framför sin dator, eller sin dyra digitalkamera?
0 Responses
Stay in touch with the conversation, subscribe to the RSS feed for comments on this post.