Vad är en gratisanvändare värd?

Chris Andersson, mannen bakom Long tail och kommande boken ”Free”, har skrivit ett blogginlägg om en artikel kommande Harvard Bussiness Review Vad en gratisanvändare är värd?. Enligt författarna har 60 av världens 100 största företag byggt upp sin kundbas genom att ha ett gratiserbjuande. The early adopters, enticed by the free service, were more important …