Att flytta IKEA-effekten online och till e-handeln

IKEA-effekten kallas ett fenomen där du värderar en produkt högre när du varit med och konstruerat den. Själva namnet kommer från att vi monterar ihop Ikeas möbler själva och där igenom lägger ett engagemang i produktionen. Samma princip gäller hantverk, konstformer m.m. Det är inte bara en känsla av värde utan även att personer värderar …

Varför vi kör “Designstudio” för att underlätta kravställning i vårt sajtprojekt

“Designstudio” är en strukturerad, intensiv workshop för att samla in idéer från olika delar av organisationen och gemensamt bygga den bästa användarupplevelsen. Vi bygger nya sajten i olika steg och ser till att involvera olika personer från avdelningar för varje steg. Vår senaste Designstudio hade temat “Produktpresentation” — med fokus på kategorisidor och produkter. Ett övergripande syfte …

Vad jag menar med konverserande UI

Kund: Hej, jag tänkte köpa en diskmaskin.Butiksbiträde: Välkommen, har du tänkt dig någon speciell?Kund: Nej, men den får inte vara för dyr.Butiksbiträde: Hur mycket tänker du att den får kosta?Kund: 4000–5000 kr kanske?Butiksbiträde: OK, här har vi ett urval av maskiner. Vi har den här Miele-maskinen på Rea just nu. Vad tror du om den?Kund: …