Fantblog

Google fortsätter kampen mot Microsoft och köper ytterligare en strategisk partner på webbmarknaden. Doubleclick är ett företag som tillhandahåller verktyg för annonsering på webbplatser med statistik och uppföljning. Det ska bli intressant att se vad Google kan nyttja denna kunskap till. Värt att nämna är att Doubleclick har avancerade verktyg för videoannonsering vilket för tankarna till en satsning på videositen YouTube, som också ägs av Google.

En längre artikel finns här.

Efter att ha lyssnat på outtröttliga föreläsningar om affärsfilosofier som sätter kunden i centrum blir jag konstant förvånad över hur sällan detta faktiskt stämmer. En webbtjänst ska omfamna en användare som en varm filt men ofta är det en gammal stickig yllekofta istället. De två senaste dagarna har jag sett två fina fall av kundmisshandel. De två och två tidigare fall gav uppkomst till detta inlägg.

1) En boksite som jag glömt namnet på

När jag fyller i min leveransadress för min bokorder kortar jag ner min postort och skriver kort och gott ”Sthlm”. Jag trycker ”Skicka order” och en ilsken popup dyker upp. ”Det heter Stockholm, inte Sthlm! Var god ändra.”. Jag är mållös…

2) Skatteverket

Min fru skulle deklarera via SMS förra året. Hon valde att göra det på morgonen innan hon gick till jobbet. Ett par sekunder efter att meddelandet gått iväg får hon ett svar. ”SMS-deklarationen öppnar klockan 07.00. Försök senare.”. Hört talas om 24-timmarsmyndigheten?

3) Skatteverket igen

Min fru försökte detta år deklarera via Internet istället. Hon skaffade ett bankid och loggar in med uppgifterna. Här är felmeddelandet:

4) Flixter

Min kollega har haft ett konto hos filmcommunityt Flixter under en längre tid. Idag ville han ändra sin presentation och insåg då att de infört ett krav på födelsedatum. Han fyllde lite snabbt i 1 Januari 2007. Han klickade på ”Save” och fick frågan ”Are you sure that 1 Januari 2007 is your birthdate”? Givetvis svarar men yes på denna fråga. Nästa sida visar ”Sorry, you have to be at least 13 years old to use this site. Your account has been deleted”. En sekund av tystnad och sedan bröt skrattet ut.

Sensmoral: Låt en kundansvarig testa varje del av siten varje gång något uppdateras.

Magnify.net lanserades nu i dagarna. Det är en tjänst som låter dig skapa spellistor/kanaler med innehåll från videotjänster som exempelvis YouTube. Den är ganska begränsad genom att du endast kan lägga till videos som indexerats upp av Magnifys egen sökmotor, men det duger.

När en trend har vuxit sig tillräckligt stor att det finns ett större antal konkurrerande tjänster som tillsammans börjar få ihop en stor mängd content brukar det dyka upp två typer av tjänster. Skaltjänster samlar allt content under ett tak och skapar en enorm databas med allt info. Söktjänster gör det möjligt att hitta det man letar efter i en värld av innehåll som är för stor för att överblicka.Vid sidan av Magnify.net är bloggportaler ett utmärkt exempel på tjänster som är både skal och söktjänst.

Här är min första Magnify TV-kanal med lite video inom IT-trender skapad på fem minuter…

ittrends.magnify.net/

Musikjätten EMI släpper hela sina katalog som Mp3. Itunes den stora partner som får förtur till innehållet.

www.emigroup.com/Press/2007/press18.htm

Idag går Aftonbladet live med ytterligare en partner, Musicbrigade. Att de två siterna hör ihop är det ingen tvekan om. Båda vänder sig mot en en bred målgrupp med åldrar från gammal till ung. Musicbrigade har ändrat inriktning under ett års tid och vuxit till en aktör att räkna med i musikindustrin. Musikvideos har blivit annonsfinasierade vilket gör att många kan ta del av tjänsten utan att behöva betala. Mycket av communityfunktionerna är på plats i sann Web 2.0 anda. Det gör att det är lätt att hitta likasinnade musikälskare och diskutera musik.

Eftersom jag är en av figurerana bakom tjänsten är jag inte helt opartisk i denna historia men det är få projekt som man är stolt över i livet och detta har vuxit till att bli ett av dem. Det finns mycket kvar att göra men vi har kommit en bra bit på vägen. Vi hittar mycket inspiration i tjänster som flixter och itunes, men alla funktioner måste anpassas till vår bransch och där har vi ett kreativt gäng som alltid har nya idéer om hur vi kan de roligaste och mest inspirerande funktionerna.

Nu börjar kvartal 2 och vi ska inleda arbetet med att finslipa och hitta på nya funktioner till siten. Sök gärna reda på mig och lämna en kommentar eller en idé: Musicbrigade användare: herrBjorn

Enligt en rapport från Screen Digest har onlinevärldar för första gången ett marknadsvärde på en miljard dollar. Den summan kommer även öka med 50% inom 5 år. BBC skriver om rapporten och menar att fler stora mediabolag kommer att nyttja onlinevärldarna för marknadsföring i mycket större grad än tidigare.

De fem största online spelen är för tillfället:

World of Warcraft (above)

RuneScape

Final Fantasy Online

Everquest

City of Heroes/Villains

Det som är slående med dessa världar är att de alla har ett Fantasytema. Att etablera sig där med någon typ av varumärke från vår värld känns ytterst osannolikt. Precis som Bobbie Johnson på the Guardian anser så finns det inte några marknadsmässiga termer för att skilja världar åt. Idag pratar vi om onlinevärldar i allmänhet. Men finns det verkligen så stora likheter mellan Second life och World of Warcraft?

Över hela webben talar man om Viacoms stämning av Google och YouTube på en miljard dollar. Det första riktigt allvarliga hotet om åtgärder mot tjänster som tillhandahåller material som är skyddat av upphovsrätten. På Techcrunch refererar en av skrivbenterna till en fransk blog som jämför youtube med Napster. Det innebär att mediajättarna inte har givit upp kampen mot de nya webbtjänsterna och att detta fall kan bli prejudikat i flera kommande tvister.

Fallet är unikt i modern tid. Kan man skylla på vägverket för att vissa personer använder vägarna att transportera stöldgods på? Kanske är det en orättvis jämförelse med YouTube, men visst har de alltid vetat att någon kommer och letar efter saker som de ser som sina egna.

Tim O'Reilly annonserade igår att O'Reilly startar ett eget Riskkapitalbolag. Nyheterna har det ryktats om ett tag på nätet, men det har nu även annonserats för allmänheten. Bolaget kommer att få namnet O'Reilly AlphaTech Ventures och finns på www.oatv.com.

De bolag som kommer utgöra målgruppen för riskkapitalet är ”potentially disruptive technologies coming from outside the mainstream, often from enthusiasts who only later realize that they've created a new industry.”

Oatvs tre första investeringar är Instructables, Chumby och Wesabe.

Hela pressmeddelandet finns på http://radar.oreilly.com/archives/2007/02/oreilly_alphate.html

Jag har följd Simon Willsons blog där han skriver mycket om projektet Open Id. Det är ett sätt att skapa en single sign on-lösning som inte är centraliserad hos en specifik partner.

Det är någorlunda komplicerat, men hela idén går ut på att du kan identifiera dig med en url på samma sätt som en webbsida gör. Min inloggning skulle kunna vara bjorn.bjornfant.se om jag installerar programvaran för Open Id på min server. Jag kan också använda en tredjepart som myopenid för att skapa ett konto. Med mitt konto kan jag sedan logga in på populära webbsidor som AOL och SixApart.

Genom att associera vänners Open Id med ditt konto kan du bjuda in dem att redigera innehåll som du producerar, eller skapa en blog där flera skriver. På så sätt skapas ett stort antal decentraliserade sociala nätverk.

Det är något smått utopiskt över Open Id. Att bara kunna ange en URL när jag loggar in på olika sidor känns underbart, men samtidigt som en stor säkerhetsrisk. Wilsson talar om en värld där ditt sociala nätverk tar hand om spam som skulle kunna uppkomma i ditt namn eller med ett falskt konto. Han talar om webbtjänster som kan skapa specifikt innehåll baserat på dina andra Open Id-kontakter. Kan detta också missbrukas för att kartlägga beteende och åsikter? I vilket fall som helst är det ett nytt spännande sätt att tänka kring inloggningar på webbsidor.

För de som inte tittat på film-communityt Flixter är det hög tid nu. Detta är en samlingsplats på nätet för filmentusiaster som vi diskustera filmer de sett eller få tips om nya filmer baserat på vad de har sett förut. De har många trevliga funktioner och är väldigt trevligt att hänga på även om det inte är ett grafiskt mästerverk. De har också lånat mycket från MySpace och Digg.

Flixter är en rising star och det skrivs mer om dem varje dag. Logga in och testa själv för att se om du kan inspireras till nya filmtitlar.

Länk: Flixter.com

Bloggen tar också en paus med detta inlägg, på två veckor nu. Återkommer i slutet av Februari.