Vad är en gratisanvändare värd?

Chris Andersson, mannen bakom Long tail och kommande boken ”Free”, har skrivit ett blogginlägg om en artikel kommande Harvard Bussiness Review Vad en gratisanvändare är värd?. Enligt författarna har 60 av världens 100 största företag byggt upp sin kundbas genom att ha ett gratiserbjuande.

The early adopters, enticed by the free service, were more important in bringing in other buyers and sellers than later adopters.

Thanks to Nic Brisbourne on the Equity kicker for finding this blogpost.

5 communities på framfart

Handen på hjärtat börjar det bli tråkigt att bevaka de nästa stegen som Facebook och Myspace kommer att ta. Även andra communities som Orkut börjar kännas mainstream i sina strategier.

Det är roligare att följa de communities som agerar på andra marknader än ”USROPA” eller är i har något unikt att komma med. Här är fem communities som jag gillar.

QQ.com – Kinas största community som tjänar mer pengar än Facebook. 341 miljoner aktiva medlemmar i september 2008. Började som en instant messaging plattform som sen vuxit sig stark i främst Kina. De har betalkontotyper som kallas för färger istället för premium eller liknande. Ett speciellt konto som också kostar pengar är VIP-kontot. Då får man testa features före alla andra med mera. Jag känner inte till någon annan tjänst som tar betalt för att betatesta en tjänst.

Cyworld.com är ett koreanskt community som funnits några år. Deras begreppsgrund och tjänster har inspirerat bloggutvecklare och sajter som tar betalt för virtuella egendomar

icanhascheezburger.com har förstått hur framtidens nöjen ska avnujtas. En nischad sajt med roliga katter som gett uppkomst till en massa liknande sajter i ett nätverk. Användarna skrattar tillsammans och betygsätter samt kommenterar innehållet. Det som gör dem unika är deras sätt att tänka kring hur de knyter en användare till sig. Att betygsätta en bild kräver inte registrering. Det finns inget riktigt incitament för att spamma en sån funktion, varför den är tillgänglig för alla. Den representerar också den tröskeln som användare måste ta sig över för att känna tillhörighet med en tjänst. Sedan följer tyngre funktioner med registrering i en utstuderad strategi.

myyearbook.com är det huvudsakligen amerikaner som hänger på vilket syns på erbjudanden och kulturella värdegrunder. De har funnits lika länge som Facebook, men har börjat ta fart först i år. De har en tydligt nischad sajt mot yngre tonåringar. Deras copywriter måsta vara ett geni (eller 14 år själv).

habbo.com har verkligen lyckats etablera sig lokalt på flera marknader och hittat smarta lösningar för att ta betalt för virtuella egendomar.

”I rule”-känslan skapar trogna community-användare

Försök inte bygga coola produkter eller tjänster. Bygg produkter som får dina användare att känna sig coola. Det är tesen som Kathy Sierra på Java ranch driver. Hon förklarar i denna video hur man skapar trogna användare av sina tjänster:

New york times lanserar öppet API

New york times har lanserat ett öppet API med funktioner som låter sajtägare ta information från sajten och publicera på sin egen sajt. Det är ett stort steg för en traditinell mediajätte som NYT att dela med sig på detta sätt och bevisar verkligen att de tar nde nya webbens trender och tankesätt på allvar.

Jalbum – nya pengar och ny skype-vd

Nu händer det spännande saker hos oss på Jalbum. Efter som lång finansieringsrunda har vi nu valt att ta in pengar från Nordic venture Partners samtidigt som vi också tar in Andreas Sjölund som ny VD. Sjölund var med och startade Skype med Janus Friis och Niklas Zennström och var även första anställd på deras första projekt Kazaa.

Det känns otroligt roligt att få sätta full fart i Jalbum nu med nya pengar. Andreas Sjölund är en man med mycket erfarenhet samt är strukturerad, strategisk och lyhörd. Än så länge har vi bara börjat skrapa på ytan av vad vi ska göra med Jalbum, men det kommer att bli en magisk resa.

Joost lanserade idag

Den nya generationens videomirakel Joost har lanserat sin tjänst idag morse. Tjänsten har fått mycket hype eftersom skypegrundaren Niklas Zennström står bakom tjänsten. Med denna lansering tar Joost steget från en nedladningsbar mjukvara till att köra flashbaserad TV i webbläsaren.

Mark Hopkins på Mashable ger lanseringen ett medelmåttigt betyg och tycker inte att den har något speciellt över konkurrenterna Neflix, Hulu eller Youtube. De har missat slötittarna som målgrupp tycker han. De som sätter på TVn i bakgrunden och pysslar med annat hemma. Hopkins kallar detta för veg-factor.

Det första problemet som jag ser det är en animerad Svampbob fyrkantliknande gestalt som hälsar alla välkomna till Joost startsida. Det hela påminner om en reklamfilm från en lokal bilförsäljare som vill ge dig ”a deal of a lifetime”. Dessutom går det inte att pausa eller stänga av animationen…

Mark Zuckerberg siade om framtiden på FOWA

Dag två på konferensen Future of web apps (FOWA) visade upp många tankeväckande och underhållande inslag. Det stora dragplåstret var givetvis Facebooks grundare Mark Zuckerberg som blev intervjuad av Ryan Carson (grundaren av FOWA). Det var en ganska casual intervju med frågor kring Facebooks lansering av Facebook connect, affärsmodeller, hur facebook ska växa och hur det är att växa från startup till att bli en global jätte.

Förutom att det var kul att se Zuckerburg vill jag lämna en virtuell applåd till Tim Bray på Sun och Kathy Sierra på JavaRanch för två väldigt intressanta föreläsningar. Bray talade om hur den finansiella krisen påverkar startupklimatet i världen och att det kanske är dags att byta fokus på de idéer som ska förverkligas i webbsajter. Nu är det vikigt att bygga verktyg för folk att klara av sina dagliga rutiner och sin ekonomi. Tjänster som hjälper folk sänka sin el-räkning, förhandla om sina bostadslån och liknande kan få ett stort genomslag.

Sierra utmanade modellen om att ett företag ska lösa problem för sina användare till ett annat perspektiv: ”Help you users kick ass”. Varje steg i användandet av din produkt ska hjälpa din användare att känna att de åstadkommer något riktigt mäktigt, en ”I rule”-känsla. Hur snabbt och hur långt kan du få dina användare att använda dina produkter?

Hela FOWA avslutades med att Kevin Rose och Alex Albrecht körde en liesändning av deras webbtv-program Diggnation. Jag och Calle på Jalbum satt på första bänk med en ölpumpad publik på 1500 pers bakom oss. Det var grymt kul att se de underhållande Rose och Albrecht och att känna av den häftiga feststämningen bakom oss. En bättre avslutning på en konferens är svår att hitta.

icanhascheeseburger visar vägen på FOWA

FOWA REPORT: Jag har precis lyssnat på ett fantastiskt tal från Ben Huh på icanhascheezburger.com. Han erkände att det är en fantastiskt dålig adress för en webbtjänst, ingen kommer ihåg den. :-) Dessutom var det en utmaning att sälja in en idé till investerare att satsa på en sajt som visar foton på roliga katter vilket var grundsajten. Men sedan har det bara gått uppåt. Huh talar inspirerande om att hålla det enkelt och prova olika saker. Man ska inte bara lyssna på den lilla andel av användare som kärnanvändare utan se till att alla slösurfare också börjar engagera sig.

Grundarna till Future of web apps, Carsonfied brukar lägga ut talarnas presentationer gratis på webben i MP3-format. I år är de lite mer ambitiösa och lägger ut video i HD-kvalitet 2 timmar efter varje presentation. Här är adressen:
http://events.carsonified.com/fowa/2008/london/content

Imorgon är det fler tal. Ikväll är det öl.

Bloggar från Future of web apps

På onsdag går Future of web apps (FOWA) av stapeln i London. Jag och Carl på Jalbum ska dit och mingla med webbentreprenörer från hela världen, vilket ska blir grymt kul. Vi ska lyssna på presentationer från Kevin Rose (Digg), Richard Moross (Moo) och Mark Zuckerberg (Facebook).

Jag har tidigare täckt FOWA från Sverige tidigare och rapporterat om det i den här bloggen. I år ska jag försöka liveblogga vid ett eller två tillfällen. Efter eventet brukrar konferensvärdarna på Carsonfied lägga ut presentationerna i MP3-format vilket är en av anledningarna till att konferensen vuxit med åren.

Om du råkar vara där eller i London och vill ta en fika/öl är du välkommen att höra av dig.

Ha en trevlig vecka.

Vem vill ha en invite till Spotify?

Jag har varit en betatestare av den fantastiska musiktjänsten spotify ett tag nu och nyligen lämnade spotifygänget ut invites till oss. Jag har en som jag kan dela med mig av. Intresserad? Hör av dig till mig.

/Björn