De fyra artiklar en startup founder måste läsa

Gillar du att göra misstag behöver du inte läsa de artiklar som jag tipsar om nedan. Om du gillar att lära dig från andra personers erfarenhet och tidlösa råd är det bara att sätta sig bekvämt med en läsplatta och en kopp te, för här kommer fyra långa läsvärda artiklar som ändrat mitt sätt att se på affärsidé och marknadsföring. Jag skulle gärna ha ett femte tips också, så om du sitter på någon guldskatt är det bara att skicka.

Klicka på rubrikerna för att läsa artiklarna.

Better than free

When copies are free, you need to sell things which can not be copied. Well, what can’t be copied?

The technium listar de tidlösa värden som gör det värt för människor att betala för en produkt eller tjänst.

Growth Hacker is the new VP Marketing


Andrew chen listar den nya typens marknadsförare – The growth hackers som hittar nya sätt att bygga affärer med 50% affärssinne och 50% tekniksinne.

How to be remarkable


Seth Godin har skrivit ett flertal framgångsrika böcker om marknadsföring och psykologi på nätet. Han listar här de punkter som gör att dina produkter är Remarkable (”Worthy of Remark”).

Startup = Growth


Paul Graham, grundare till Ycombinator visar på hur en startup skiljer sig från andra bolag och vilka styrkor som gör att den skördar framgångar där andra misslyckas.

I samband med denna post har även min blogg fått en ansiktslyftning med hjälp av Nordic themepart och artiklarna jag nämner ovan har fått en permanent plats i hall of fame, dvs högermarginalen intill.

Så mycket sajttrafik behöver du för att tjäna pengar på annonser

Funderar du på en annonsfinansierad affärsmodell för din sajt? Jag har pratat med Mikael Lindström, som driver ett antal projekt på fritiden och är en av få personer jag känner som själv lyckats tjäna betydelsefulla summor pengar sajter med Google Adsense.

Det finns givetvis inget enkelt svar på hur mycket trafik. Då det skiljer sig så mellan olika branscher. Du får uppskatta en RPM revenue per mille d.v.s. hur mycket man tjänar per tusen sidvisningar.

Exempel på sajter

En receptsajt har låg RPM för att användaren bara är ute efter ett recept och när den fått det är den nöjd. Det är också dåligt med annonsörer.
Där är det vanligt med ungefär 13 RPM. Då behövs det 77.000 sidvisningar för att tjäna 1000kr.

En sida om travtips har också ett lågt RPM på runt 20, eftersom travbesökarna bara vill läsa om tips samt att det finns få lämpliga svenska annonsörer Då krävs 50.000 sidvisningar.

Men om du har en sajt vars mål är att transportera användarna vidare, exempelvis med en katalogtjänst som listar företag, då kan du komma upp i 100 RPM och vilket då bara kräver 10.000 sidvisningar för 1000 kr. Men för 100 RPM så krävs också lite aggressivare annonsering. Gärna med två 336×280 bredvid varandra, vilket såklart försämrar användarupplevelsen på en bra sajt. Så det är alltid en avvägning.

För en liten nischsajt, t.ex. om lån, så kan du få en ännu högre RPM, dock är det så hård konkurrens så då har du sällan ens 1000 sidvisningar per månad.

Adsense är lätt att integrera och mäta. Annonsnätverk kan betala bättre än Adsense, men kräver mer tid för att hitta rätt erbjudande till dina besökare.

Jag lämnar Videoplaza – Vad har jag lärt mig?

Visst är det vemodigt. När mailet om att man ska sluta går ut till organisationen är det plötsligt på riktigt. Sen följer en karusell av att planera för framtiden och sluta på topp när man går för sista dagen. Idag är min sista dag på Videoplaza.

Jag börjar på Videoplaza i oktober 2009, när vi är 10 personer i ett trångt kontor på Odenplan. Det blir trängre när vi anställer fantastiska, kompetenta och härliga människor som jag hoppas hålla kontakten med resten av livet. Plötsligt bygger vi säljkontor runtom i Europa, renoverar ett större kontor på Fridhemsplan och flyttar huvudkontoret till London. Produktgänget specialiserar sig och flera SCRUM-certifierade utvecklingsavdelningar formas ur det förr så tighta kärngänget av KTH-ingenjörer. Sorosh och Alfred flyger världen runt och träffar kunder, prospekts, partners, branschorganisationer, journalister och fans. Videoplaza blir ett ledande namn i branschen att räkna med och nämns inte längre i en bisats när man pratar om Google eller Adtech. Vi är nu över 50 personer och Europas starkaste bolag för annonsering i rörlig bild. Produkten Karbon stödjer inte bara online video utan all form av IP-levererad TV på alla plattformar. Vi rockar!

Så varför slutar jag?

Svaret är enkelt. Det är dags att göra startupresan igen. I egen regi!
Nu kommer jag att bygga ett nytt bolag med en co-founder som är också är en känd webbprofil. Vi kommer att bygga ett exceptionellt bolag med en grym produkt. Mer avslöjar jag inte nu. :)

Så vad har jag lärt mig från Videoplaza och de två tidigare startups (Jalbum och Musicbrigade) som jag jobbat på? Här är mina viktigaste lärdomar. Hoppas att de kan vara till hjälp för flera entreprenörer.

Passion och hårt arbete
Det är mer jobb än du tror att bygga ett bolag och en kick ass-produkt. De framgångar som syns är frukten av hårt arbete och flera testomgångar. Som grundare måste du ofta jobba ännu hårdare än de andra. Du sätter kulturen och arbetsmoralen. Du förmedlar passionen.

Fokus och ickefokus
Det är superviktigt att hålla kurs på vad du vill åstadkomma, att bygga rätt produkt för kundens behov, att sälja till rätt prospekts, att knyta rätt partnerskap. Det är också viktigt att veta vad du skulle kunna göra och ta ett medvetet beslut om att inte göra det nu. Skriv ner det på en ”not todo list”.

Lös ett verkligt problem
Bygg inte en produkt bara för att det är tekniskt möjligt och formulera inte en affärsmodell som inte baseras på att slutkunden tjänar på att använda dina tjänster. Underbygg din kunds behov genom marknadsstudier och användartestning. Prata med en potentiell kund och fråga om de kan bistå med information om deras värld.

Fira segrar
Ibland känns startupresan som en enda lång uppförsbacke. Se till att fira de små eller stora segrarna. Att vinna en fin kund. Att lansera en produkt. Att byta kontor. Allt detta höjer motivationen och gör det värt att köra lite hårdare. Det interna firandet smäller till och med högre än att få en artikel i Mashable.

Bygg ett unikt bolag
Ingen som joinar en startup vill jobba på ett vanligt bolag. Det är något med osäkerheten och kampen uppåt som sporrar. Det är nyttigt att manifestera en Goliat, för du ÄR David. Det måste finnas en edge med din vision som gör det värt mödan att jobba med dig som grundare.

Stå inte själv – nätverka!
Ingen bygger ett bolag på egen hand. Du behöver hitta talanger att jobba med, partners att lansera erbjudanden med, mentorer, advisors, evangelister och ett community av fans som tror på dig och som håller dig på rätt spår.

Så, se detta som en öppen inbjudan att nätverka med mig. Jag delar gärna med mig av fler tips från startupvärlden, diskuterar samarbeten, berättar mer om vad jag kommer göra framöver etc.

Idag är min sista dag på Videoplaza. Idag ska vi köra Laserkrig på Cybertown och ikväll ska vi festa i Stockholm.

OMGWTFWINFAIL-metoden

SWOT new
Känner du igen den gamla SWOT-analysen? :) Den är obligatorisk kunskap när du läser Företagsekonomi A på universitetet? Jag tänkte att det är dags för en föryngring av metoden som kartlägger din affär på ett väldigt grundläggande plan. Här är min idé av SWOT för Twitter-generationen.

Gamla SWOT (Klippt från Wikipedia)

– Strengths: characteristics of the business, or project team that give it an advantage over others
– Weaknesses (or Limitations): are characteristics that place the team at a disadvantage relative to others
– Opportunities: external chances to improve performance (e.g. make greater profits) in the environment
– Threats: external elements in the environment that could cause trouble for the business or project

Nya SWOT
– Strengths: Stuff that makes people go OMG!
– Weaknesses: Stuff that makes people go WFT?
– Opportunities: Stuff that makes people go WIN!
– Threats: Stuff that makes people go FAIL!

Nu kör vi.

P.S.
Här är den gamla
swot old
D.S.

Hur du egentligen ska skriva företagets Vision

Har du formulerat en Vision för ditt företag? Har du en tagline? Bra, men varför då? Visionen är det övergripande mål som alla anställda skriver under på när de anställs och som alla kämpar med att uppnå. Visionen är därmed viktigare än några fina ord i affärsplanen, det sätter riktning och känsla i det dagliga arbetet.

”GM’s vision is to be the world leader in transportation products and related services. We will earn our customers’ enthusiasm through continuous improvement driven by the integrity, teamwork, and innovation of GM people.”

Låter det sexigt att jobba på GM? Inte riktigt. GM har tappat riktning och irrar nu runt i finanskrisens svallvågor.

We will destroy Yamaha!
/Honda 1970

Låter det spännande? Hondas Vision är en typisk startup-vision och sätter helt rätt riktning och känsla för att attrahera nya anställda och kunder.

Bra och tydliga visioner kan delas in i fyra kategorier, nedan inklippta från QuickMBA.com.

  • Target – quantitative or qualitative goals such as a sales target or Ford’s goal to "democratize the automobile."

  • Common enemy – centered on overtaking a specific firm such as the 1950’s goal of Philip-Morris to displace RJR.

  • Role model – to become like another firm in a different industry or market. For example, a cycling accessories firm might strive to become "the Nike of the cycling industry."

  • Internal transformation – especially appropriate for very large corporations. For example, GE set the goal of becoming number one or number two in every market it serves.

Common Enemy och Role Model fungerar i synnerhet bra för startups som sätter en kaxig attityd och tydligt visar varför företaget startades.

Bambuser (Role Model): ”Som YouTube, fast live.”

Shopify (Common Enemy): ”To make a long story short, after trying a series of existing online store software packages I got so disgusted with the quality of the whole lot, that I wanted to do something about it just to spite them.” (Upprepat uttryck från grundaren Tobias Lütke)

Slutligen några ord om vision, mission och värdegrund från Fast Company.

Vision is where you want to go
Mission is what you do to get there
Values are what hold you together

The Launch Hero

Jag brukar svänga mig med begreppet ”Launch Hero” i startup- och marknadsförings-kretsar, utan att riktigt förklara vad det är. Här kommer en utläggning i full HD.

En ”Launch Hero” är en förgrundsgestalt för din startup, en ikon för din kampanj eller representant för ditt varumärke. Kort sagt är det en symbol som adderar ytterligare ett värde till din affär i form av PR och marknadsföring. Vanligtvis är det en person som innehar en betydande pondus inom din bransch, men det kan vara lika vanligt att personen bara är känd.

Att använda sig av Launch Heros är inget nytt även om de inte går under den benämningen traditionellt. Tänk på alla de gånger du läst en press release eller hört om hur en bransch-hjälte gått in som företagsgrundare, finansiär eller nyckelspelare i en startup. Företaget får genast en legitimitet som flödar över från hjälten in i varumärket. Detta sker ofta när startup-företaget lanseras, tar in riskkapital eller tar ett annat strategiskt steg framåt, men bara att hjälten går med i bolaget är tillräckligt stor nyhet. Genast får företaget fler och större ögon på sig.

Alla Launch Heros är inte bransch-hjältar dock. För en del räcker det med att vara känd från en annan bransch. Tänk Pernilla Wiberg och kexchoklad, Beyonce och L’Oréal smink eller Mr T och World of Warcraft. Inom retoriken kallas detta för ”falsk auktoritet”, eftersom det med enkel logik går att ifrågasätta vad tusan dessa personer har med det varumärket att göra. Men, logiken lyser ofta med sin frånvaro i dessa fall och känslorna som mottagarna har för kändisen spiller över på varumärket. Eftersom vi människor attraheras av det vi känner igen och inte förstår kommer vår hjärna reagera på kändisen och försöka pussla ihop kontexten och därigenom skapa ett minne.

Använd en (eller flera) Launch Hero när du ska lansera din startup, göra en rejäl marknadsföringskampanj eller vill få medias ögon på din affär. Omvänt är det även värt att ägna en extra tanke på vilka värden som en känd branch-hjälte för med sig till dig när han eller hon tar plats i ledningen eller styrelsen på ditt företag. Senaste exemplet i raden är Victor Müller och Vladimir Antonov som knappast får oss Svenskar att köpa en SaaB som nästa bil.

Ris och Ros till Sveriges styrelser

Var bara tvungen att ge lite ris och ros till diverse styrelsemedlemmar som jag stött på, i bolag jag jobbat med eller i. Inga namn nämnda. Ni vet vilka ni är.

Typisk händelse: Produktgänget pitchar ett ”proof of concept” över tjänsten som ska lanseras.

Dålig styrelse

– Den blå färgen i webdesignen känns inte rätt. Kan vi ändra den?
– Jag tror inte på affärsmodellen (även om jag inte baserar tanken på någon fakta). Kan vi byta den?
– Hur får vi in Facebook i det här? De har 500 miljoner användare som vi måste kapitalisera på.
– Vi måste ha en 5-årsbudget så vi ser vilka intäkter som kommer in.
– Varför ska vi köra på vår egen server för? Det är ju bara att lägga upp i nån molntjänst.

Bra styrelse

– Har ni gjort en användarstudie för att undvika användarfallgropar?
– Hur mycket last från simultana användare tål tjänsten.
– Vilka nyckeltal för framgång/misslyckande mäter ni och när ska de stämmas av?
– Hur ser roadmapen för tjänsten ut 6 månader efter lansering och vilka affärsargument grundas den på?
– Hur kommer tjänsten skala till andra kundgrupper än initialt?

I korthet kan man säga att en bra styrelsen fokuserar på strategiska och affärmässiga beslut och den dåliga på subjektiva åsikter om detaljer i genomförande.